Documenti e scadenze
Tutto ha un posto, una data e uno stato.
Classificazione, archiviazione, scadenze, rinnovi e materiale organizzato per i professionisti esterni.
Ordinato
Supporto operativo esterno per piccole imprese
Documenti, scadenze e attività operative non devono più passare tutte da te.
THE 17TH prende in carico un perimetro definito del tuo lavoro operativo, con un referente unico, attività tracciate e aggiornamenti chiari. Senza dover assumere.
15 minuti · Nessun vincolo · Capisci cosa puoi delegare davvero
~10 annidi gestione operativa sul campo
fino a 50persone coordinate
Nessun vincolo di acquisto
Attività e costi definiti prima dell’avvio
Gestione da remoto e, nell’area concordata, anche in presenza
Un referente unico per richieste e prossime azioni
Responsabilità, limiti e approvazioni definiti
Stato del lavoro sempre visibile
Il problema
Il lavoro c'è. Il problema è che continua a tornare tutto su di te.
Quando richieste, documenti e scadenze dipendono dalla memoria del titolare, anche attività semplici diventano interruzioni continue.
-
01
Informazioni sparse tra email, WhatsApp, fogli, telefonate e documenti.
-
02
Richieste e follow-up restano aperti finché non intervieni personalmente.
-
03
Scadenze e criticità diventano visibili quando sono già urgenti.
Il servizio diventa visibile
Sai cosa è stato fatto, cosa è aperto e cosa richiede una decisione.
THE 17TH non è una promessa generica di “aiuto”. Ogni attività presa in carico ha stato, priorità, scadenza, cronologia e prossima azione. Il titolare viene coinvolto soltanto quando servono dati, approvazioni o decisioni.
Completate
18
nel mese
In corso
4
con prossima azione
In attesa
2
dati dal cliente
Decisioni
1
richiesta al titolare
Attività
Area
Scadenza
Stato
Preparare documenti per il commercialista
Materiale verificato e archiviato
Documenti
8 del mese
Completata
Follow-up preventivo cliente Alfa
Secondo contatto autorizzato
Commerciale
9 del mese
In corso
Confermare rinnovo fornitore
Serve approvazione della nuova condizione
Fornitori
10 del mese
Decisione
Cosa puoi delegare
Partiamo da un flusso preciso. Poi costruiamo continuità.
Il perimetro cambia in base all’attività e al piano scelto. La proposta indica sempre cosa è incluso, cosa richiede approvazione e cosa resta escluso.
Richieste e follow-up
Ogni richiesta ha una prossima azione.
Presa in carico, invii autorizzati, solleciti, controllo dell’esito e chiusura registrata.
Seguito
Fornitori, ordini e magazzino
Meno conferme da rincorrere.
Ordini e consegne, comunicazioni con i fornitori, giacenze, movimenti di magazzino e inventari, con le criticità portate al titolare quando serve una decisione.
Monitorato
Turni e personale
Le informazioni sul personale non restano nelle chat.
Turni e coperture, ferie e permessi, indisponibilità e le scadenze dei contratti dei dipendenti.
Tracciato
Presenze e rimborsi
Ore e spese arrivano già in ordine.
Timbrature con link personale per ogni dipendente, rimborsi spese e chilometrici, report ore pronto per il centro paghe.
Rendicontato
Contratti, preventivi e incassi
La parte amministrativa non resta indietro.
Contratti e preventivi in un canale dedicato, incassi e costi con margine e scaduti, report operativo mensile.
Aggiornato
Che cosa non prendiamo in carico
Consulenza fiscale, legale o del lavoro;
firma e rappresentanza;
pagamenti o impegni senza autorizzazione;
decisioni imprenditoriali, tecniche o professionali riservate.
Come funziona
Prima definiamo il perimetro. Poi iniziamo a toglierti lavoro.
Non sostituiamo il caos con altro software o altra burocrazia. Partiamo dagli strumenti già utilizzati, definiamo responsabilità e costruiamo un flusso controllabile senza microgestione.
01 — Check-up
Individuiamo il primo flusso da delegare.
In circa 15 minuti individuiamo ciò che assorbe tempo, si blocca o continua a tornare su di te.
02 — Perimetro
Scriviamo attività, limiti e approvazioni.
Definiamo cosa gestiamo, limiti, volumi e quando serve una tua decisione.
03 — Attivazione
Prepariamo accessi, documenti e priorità.
Prepariamo Area Riservata, informazioni, accessi e prime priorità operative.
04 — Gestione
Il lavoro avanza e resta visibile.
Il lavoro avanza, resta tracciato e ti coinvolge soltanto quando necessario.
Per chi è pensato
Per attività in cui il titolare è ancora il punto di passaggio di tutto.
Non dipende dal settore. Dipende dalla struttura: attività ricorrenti, informazioni disperse e lavoro delegabile che oggi continua a richiedere il tuo intervento.
È adatto se
- Le attività possono avere responsabile, priorità, scadenza e stato.
- Vuoi delegare l’esecuzione mantenendo visibilità sulle decisioni.
- Puoi condividere informazioni, accessi e regole necessari al lavoro.
Non è adatto se
- Cerchi reperibilità h24 o presenza interna continuativa.
- Vuoi trasferire firma, rappresentanza o responsabilità del titolare.
Cristian Lucchiari
Fondatore e referente operativo
Chi gestisce il lavoro
Esperienza operativa, non teoria sulla delega.
THE 17TH nasce da circa 10 anni di esperienza operativa maturata tra gestione di sede e reparti aziendali, coordinando team fino a 50 persone. Un’esperienza costruita sul lavoro concreto: turni, priorità, scorte, costi, persone e criticità quotidiane.
Cristian Lucchiari resta il referente operativo della collaborazione. Entra nei processi con discrezione, definisce chi fa cosa e presidia le attività concordate senza confondere supporto operativo e decisioni che devono restare all’impresa.
Diciassette è un numero primo: non si scompone. Come un perimetro di lavoro — o è definito, o non esiste.
Circa 10 anni
di esperienza operativa
Fino a 50
persone coordinate
Sede + reparti
esperienza sul campo
Testimonianze
Chi ha già provato THE 17TH.
Recensioni autentiche, raccolte da clienti reali che utilizzano il servizio.
Da quando utilizziamo questo servizio abbiamo finalmente una visione chiara di tutto il lavoro operativo. Nell'area riservata vedo subito attività completate, scadenze, richieste aperte e decisioni che richiedono il mio intervento. Posso delegare senza perdere il controllo e senza dover chiedere continuamente aggiornamenti.
La gestione dei documenti è diventata molto più semplice. Possiamo caricare i file direttamente nell'area riservata, ricevere richieste per quelli mancanti e trovare già organizzato il materiale da condividere con il commercialista. Anche il report mensile è molto utile per capire cosa è stato fatto e quali sono le prossime priorità.
Servizio completo e ben organizzato. All'inizio serve un po' di tempo per familiarizzare con tutte le sezioni, ma una volta impostato il perimetro il sistema è intuitivo. Apprezzo soprattutto la possibilità di inviare rapidamente una foto o un pdf dal telefono e trasformarlo subito in una richiesta tracciata.
Abbiamo attivato le funzioni dedicate alla gestione del personale e ci stanno facendo risparmiare parecchio tempo: turni, ferie, permessi e timbrature sono raccolti in un unico posto e ogni dipendente utilizza il proprio link personale senza dover creare un account. Il report mensile delle ore pronto per il centro paghe è particolarmente comodo.
The 17th ci ha aiutati a portare ordine nella gestione di fornitori e magazzino. Ora seguiamo lo stato degli ordini, controlliamo le giacenze, registriamo i movimenti e individuiamo rapidamente eventuali differenze durante l'inventario. Le notifiche automatiche riducono molto le telefonate e le conferme da rincorrere.
L'area riservata offre molte più funzioni di quanto immaginassi: assistenza operativa, contratti, preventivi, scadenze, incassi e costi sono tutti consultabili dallo stesso spazio. Alcune sezioni sono più utili dopo averle configurate sulle esigenze dell'azienda, ma il vantaggio di avere informazioni e richieste centralizzate si nota subito.
I numeri di THE 17TH
10 clienti reali, tre livelli di presidio.
Ecco cosa abbiamo gestito e quanto tempo abbiamo liberato, piano per piano.
Ordine
Circa 4 ore a settimana liberate per il titolare.
2 clienti reali. Documenti e scadenze, solleciti autorizzati, materiale per il commercialista — 20-25 lavorazioni operative gestite al mese.
Verificato
Controllo
Circa 6 ore a settimana liberate per il titolare.
3 clienti reali. Turni e personale, timbrature e rimborsi, fornitori e ordini coordinati con continuità.
Verificato
Presidio
Circa 10 ore a settimana liberate per il titolare.
5 clienti reali. Fornitori e ordini, documenti e scadenze, un'area del personale (turni, presenze, rimborsi), progetti interni approvati.
Verificato
Piani operativi
Ordine. Controllo. Presidio.
I piani corrispondono a tre livelli diversi di presa in carico. Il listino orienta; la proposta definisce attività, volumi, responsabilità, autonomia, esclusioni, giorni operativi, tempi ed escalation.
Ordine
Hai attività operative sparse da togliere dalla tua gestione.
Presidio operativo essenziale
490 €
/ mese
Per togliere dalla tua gestione richieste operative definite, tracciabili e ricorrenti.
Modello
Fino a 20 lavorazioni operative mensili,
non 20 documenti
Il limite definisce il perimetro del servizio:
non lavoriamo a ore e non devi contare ogni singolo minuto.
Ideale per
Documenti, scadenze,
solleciti autorizzati,
contratti e preventivi,
materiale per il commercialista
Controllo
Area Riservata e riepilogo mensile
di attività, blocchi e priorità
Autonomia
Esecuzione di richieste definite;
dati e decisioni restano al cliente
Controllo
Hai più flussi ricorrenti da far avanzare con continuità.
Coordinamento di flussi ricorrenti
890 €
/ mese
Per far avanzare con continuità più attività collegate, riducendo telefonate, rincorse e conferme.
Modello
Flussi ricorrenti selezionati,
con regole, volumi e soggetti definiti
Ideale per
Follow-up, fornitori e ordini,
turni e personale, timbrature e rimborsi,
incassi e costi — quando inclusi nel perimetro
Controllo
Canale dedicato,
report operativo e confronto mensile
Autonomia
Media,
entro soglie,
autorizzazioni ed escalation scritte
Presidio
Vuoi uscire quasi del tutto dalla gestione diretta di un’area.
Presidio di un’area operativa definita
1.490 €
/ mese
Per ridurre il coinvolgimento diretto del titolare in un’area operativa specifica.
Modello
Una sola area operativa definita,
con capacità riservata
Ideale per
Fornitori e ordini,
documenti e scadenze,
un’area del personale (turni, presenze, rimborsi),
progetti interni approvati
Controllo
Revisioni periodiche,
priorità operative
e segnalazione delle eccezioni
Autonomia
Elevata nel perimetro,
tramite matrice decisionale concordata
390 € una tantum
Attivazione iniziale per tutti i piani
Comprende kickoff, analisi del perimetro, configurazione iniziale dell’Area Riservata, organizzazione di documenti e scadenze, verifica degli accessi e definizione delle prime priorità. È separata dal canone e non riduce la capacità operativa del primo mese.
Esempio del piano Ordine
Come possono comporsi 20 lavorazioni
6 documenti classificati
6
4 scadenze aggiornate
4
5 solleciti autorizzati
5
3 richieste amministrative
3
2 verifiche completate
2
Totale
20
L’esempio è indicativo. Criteri di conteggio, attività incluse e capacità vengono definiti nella proposta. I piani non includono delega illimitata, reperibilità h24 o attività fuori perimetro.
Dimensione
Ordine
Controllo
Presidio
Modello
Singole lavorazioni
Flussi ricorrenti
Area operativa
Autonomia
Essenziale
Intermedia
Elevata nel perimetro
Scelta tipica
Disordine e arretrati
Coordinamento continuo
Delega strutturata
Aree del personale
Non incluse
Quando nel perimetro
Anche come area presidiata
Una scelta proporzionata
Assumere non è l’unica risposta.
La domanda giusta è come togliere quel lavoro dalla tua testa. Una persona in più in organico — con ricerca, contratto, formazione e supervisione da costruire — è solo una delle risposte, e all’inizio è spesso sovradimensionata. THE 17TH è l’altra: un perimetro definito, affidato a chi lo presidia, con costi e responsabilità chiari prima di partire.
Nuova risorsa interna
Impegno
Ruolo e costi continuativi
Avvio
Ricerca, selezione, inserimento e formazione
Processo
Procedure e supervisione da costruire internamente
Dimensione
Può essere eccessiva nella fase iniziale
THE 17TH
Impegno
Canone e perimetro definiti
Avvio
Attivazione, priorità e responsabilità concordate
Processo
Metodo operativo adattato agli strumenti esistenti
Dimensione
Servizio proporzionato al lavoro delegato
Interventi straordinari
Un progetto preciso, con obiettivo e consegna definiti.
Se non serve un presidio continuativo, possiamo lavorare su un progetto circoscritto con obiettivo, tempi e preventivo definiti.
01
Procedure operative
Mappatura di un processo, definizione di responsabilità, passaggi, checklist e modalità di controllo.
02
Recruiting operativo
Preparazione dell’annuncio, screening dei curriculum, primi colloqui conoscitivi e short list per la decisione dell’impresa.
03
Magazzino e flussi
Mappatura delle scorte, codifica degli articoli e riorganizzazione dei passaggi tra acquisto, deposito e utilizzo.
Domande frequenti
Prima di affidare un’attività, è giusto sapere esattamente come funziona.
Che cos’è una lavorazione operativa?
È una richiesta definita e tracciabile presa in carico da THE 17TH, con informazioni sufficienti, attività concordata, aggiornamento dello stato e chiusura verificabile. Non coincide necessariamente con un singolo documento.
Che cosa posso realmente smettere di gestire personalmente?
Dipende dalla tua attività e dal livello di autonomia concordato. Durante il check-up individuiamo attività ripetitive, tracciabili e delegabili, separandole dalle decisioni che devono restare al titolare.
Come viene scelto il piano corretto?
Ordine è pensato per richieste operative essenziali e definite; Controllo per flussi ricorrenti collegati; Presidio per un’area operativa specifica con capacità e autonomia concordate. Il check-up serve a proporre il livello proporzionato, non il piano più costoso.
Controllo include automaticamente turni, staff e fornitori?
No. Turni e personale, timbrature e presenze, ferie e rimborsi, incassi e costi, fornitori e ordini entrano nel perimetro soltanto quando sono espressamente inclusi nella proposta. Il piano definisce il livello di autonomia, non un elenco fisso di aree.
Come funzionano timbrature, presenze e rimborsi dei dipendenti?
Ogni dipendente usa un link personale con PIN, senza creare un account: registra entrata e uscita, invia ferie e permessi, carica scontrini e rimborsi chilometrici. Il titolare riceve il report ore mensile pronto per il centro paghe e approva i rimborsi. È incluso nei piani Controllo e Presidio, quando previsto dal perimetro.
Presidio significa delega illimitata o reperibilità h24?
No. Presidio riguarda una sola area operativa definita e non trasferisce responsabilità imprenditoriali, professionali o datoriali.
Che cosa succede se mancano dati o approvazioni?
L’attività viene segnalata come bloccata e viene indicato ciò che serve per proseguire. THE 17TH non inventa dati, prezzi, condizioni o autorizzazioni.
Come vengono gestiti dati, documenti e credenziali?
Si utilizzano soltanto gli accessi necessari alle attività concordate. Dove possibile si preferiscono account dedicati, accessi nominativi e permessi limitati.
Quanto tempo richiede l’avvio?
Il primo check-up dura circa 15 minuti. Dopo l’accettazione, l’attivazione iniziale concentra analisi, raccolta delle informazioni, configurazione dell’Area Riservata, accessi, scadenze e prime priorità.
Devo acquistare nuovi software?
No. Partiamo dagli strumenti già utilizzati e introduciamo nuove soluzioni soltanto quando semplificano realmente il lavoro.
Che cosa non prende in carico THE 17TH?
THE 17TH non svolge consulenza fiscale, legale, del lavoro o altre attività professionali riservate; non determina autonomamente prezzi, sconti o decisioni imprenditoriali; non dispone pagamenti o impegni verso terzi senza autorizzazione.
Il primo passo
In 15 minuti individuiamo il primo flusso da togliere dalla tua gestione diretta.
Riceverai un primo orientamento sul lavoro delegabile e, soltanto quando esiste un fit reale, una proposta con attività, responsabilità, costi e limiti definiti.